阿里云个人邮箱登入不了怎么办

本文主要介绍阿里邮箱使用的密码正确,但是却无法成功进入邮箱中的几种情况。

注意事项:

如果邮箱账号密码更改后,绑定的邮件客户端也需要及时同步更新正确密码,以避免软件继续使用错误密码登录次数过多被自动锁定无法使用。

操作流程:

阿里邮箱使用的密码正确,但是却无法成功进入邮箱中,可根据输入密码点击【登录】按钮后的提示判断原因。

❶提示用户名或密码错误:即所输入的用户名和密码不匹配(如下图所示);

阿里云个人邮箱登入不了怎么办

请依次检查:

  • 若是所有账号均登录报错,可能由于邮箱业务已到期导致,请及时对邮箱业务续费,成功后即可继续使用。个别账号登录失败,请继续检查以下情况。
  • 用户名拼写是否有误,为避免复制账号时粘贴有隐藏的多余字符,可手动输入后重试。
  • 密码是否多或少输入字符、大小写是否未正确区分等,确认密码正确再使用。
  • 多次尝试仍无法登录,请联系邮箱管理员进入postmaster域管理,编辑邮箱账号>选择【重置密码】为其重置新的密码尝试,见下所示方法:
阿里云个人邮箱登入不了怎么办

❷提示验证码错误:若密码输入错误次数超过3次,将会提示输入验证码。验证码输入与所提示字符不符时,则会出现验证码错误(如下图所示);

阿里云个人邮箱登入不了怎么办

  • 重新输入或点击验证码刷新后,根据最新显示内容重新输入。
  • 若确认验证码正确仍旧提示错误,与当前浏览器缓存有关,请点击电脑键盘F5或同时点击Ctrl+F5刷新浏览器后,再输入正确验证码登录。

❸提示密码错误过多,请1小时后重试:邮箱账户安全规则会在密码错误次数较多时,自动锁定所用IP在1小时内无法登录(如下图所示);

阿里云个人邮箱登入不了怎么办

❹需要按照提示暂停尝试,并关闭收发邮件使用的客户端软件(电脑中安装的Foxmail/Outlook以及手机自带的邮件客户端等),通过postmaster管理员账号为邮箱重置正确密码后,再开启软件更改为正确密码,等待1个小时后再重新登录使用。

关于阿里邮箱密码无法登陆的问题就介绍到这里,希望对大家有所帮助。

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